سوالات متداول

لطفاً ایمیل‌های اسپم(spam) خود را چک کنید. به ویژه ایمیل‌های ارسال شده به حساب‏‌های کاربری gmail گاهی spam می‌شوند. توجه داشته باشید که link تغییر رمز برای شما ارسال می‏‌شود نه خود رمز.

محصولات Business اویرا که می توانند از طریق کنسول مدیریت DriveLock مدیریت شوند به شرح ذیل است:
• Avira Antivirus Pro – Business Edition
• Avira Antivirus Server
• Avira Antivirus for Endpoint
• Avira Antivirus for Small Business

• Central rollout
• ابزار های راحت برای Installation and Configuration wizard
• مدیریت مرکزی بروزرسانی
• مدیریت مرکزی فایل های قرنطینه
• هماهنگ سازی با Active Directory
• مدیریت آسان کامپیوترها و لپ تاپ ها بدون اتصال به اینترنت
• Rollback function
• دسترسی از راه دور به دسکتاپ کامپیوتر

بله، بروزرسانی برای کامپیوترهای شخصی که اجازه دسترسی به اینترنت را ندارند می توان از طریق سرور داخلی انجام داد. این اطمینان داده می شود که تمام کامپیوترها با آخرین VDF ها به صورت مطلوب محافظت می شوند.

تفاوت اصلی نحوه ارائه دستور و بروز رسانی است. برای به حداقل رساندن استفاده از شبکه “DriveLock” از حالت Pull mode استفاده می کند. Agent های Drive Lock می توانند روی زمان بندی های قابل تغییر به سرور وصل شوند و آخرین به روز رسانی ها و دستورات را دریافت نمایند.

راهنمای نصب و configuration wizard روند نصب را آسان می کند. برای دریافت اطلاعات بیشتر به فایل راهنمای نصب مراجعه فرمائید.

خیر. کنسول جدید فقط با بسته نرم افزاری جدید اویرا سازگار است و نیاز به کد فعال سازی دارد. برای یادگیری نحوه دستیابی به این کد با تیم فروش تماس بگیرید.

کنسول جدید مبتنی بر وب می باشد. در عملکرد ایجاد پکیج های نصب نیز بهبود ایجاد شده است.

• ESET Endpoint Antivirus
• ESET Endpoint Security
• ESET Endpoint Antivirus for MacOS
• ESET Endpoint Security for MacOS
• ESET NOD32 Antivirus Business Edition for Linux Desktop

در محصول ESET Endpoint Antivirus ویژگی های زیر موجود می باشد:
• Antivirus & Antispyware
• HIPS
• Device Control
و در محصول ESET Endpoint Security علاوه بر ویژگی های ذکر شده در بالا ویژگی ها زیر نیز موجود می باشد:
• Two-way Firewall
• Web Control
• Client Antispam
• Botnet protection

در صورت نیاز به فایروال نسخه ESET Endpoint Security باید نصب گردد. نسخه ESET Endpoint Antivirus فاقد فایروال می باشد.

در صورت نیاز به فایروال نسخه ESET Endpoint Security باید نصب گردد. نسخه ESET Endpoint Antivirus فاقد فایروال می باشد.

در صورت نیاز به فایروال نسخه ESET Endpoint Security باید نصب گردد. نسخه ESET Endpoint Antivirus فاقد فایروال می باشد.

• مدیریت مرکزی کلاینت ها
• مدیریت مرکزی به روز رسانی
• مدیریت مرکزی فایل های قرنطینه
• گزارش گیری و مدیریت اتفاقات
• هماهنگ سازی با Active Directory

خیر- برای استقاده از کنسول مدیریتی ESET لزومی به پرداخت هزینه اضافی نبوده و این کنسول به صورت رایگان قابل استفاده می باشد.

بله برای این منظور شرکت ESET دو راهکار در نظر گرفته است. در راهکار اول پس از خرید، لایسنس به همراه یک ایمیل از طرف شرکت ESET برای شما ارسال خواهد شد. در راهکار دوم یک ایمیل ثانویه نیز برای شما ارسال خواهد شد که در آن رمز عبور سیستم مدیریت لایسنس ( ESET License Administrator ) وجود خواهد داشت. از طریق این پسورد و کد لایسنس خود می توانید با مرجعه به آدرس https://ela.eset.com مشخصات لایسنس خود را مشاهده نمایید.